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Outlook

En uContact, puedes configurar un proveedor de Outlook para usar en tus canales de Correo. Es muy fácil crearlo y requiere una configuración sencilla con la información proporcionada por el proveedor.

¡Antes de empezar!

Antes de comenzar la configuración, debes tener cierta información que uContact necesitará para poder establecer la integración con el proveedor. A continuación te detallamos que información es necesaria.

Información requerida

  • Dirección de correo
    Dirección de correo de la cuenta de Outlook.
  • Contraseña
    Contraseña de la cuenta de Outlook.

¿Cómo configurar el proveedor en uContact?

  1. Primero tienes que ir al Menú de Administrador y acceder al apartado de Conectores. Luego, dentro de la pantalla, haz click el botón Nuevo ubicado en la esquina superior derecha.
  1. En este modal, debes escribir un nombre único para el conector, seleccionar el canal Correo y el proveedor Outlook.
  1. Luego, aparecerán dos nuevos apartados. En el de Configuración, debes completar los campos con la información proporcionada por el proveedor.

Configuración

En esta pestaña deberás ingresar la información requerida para la integración con Outlook.

  • Cuenta
    Dirección de correo de la cuenta de Outlook.
  • Mensajes por segundo
    Establece la cantidad máxima de correos que se podrán enviar por segundo utilizando un Hub Saliente.
  • Recibir correos
    Si se habilita, la campaña asociada al conector podrá recibir correos.
  1. Una vez que configures todos los campos necesarios, tienes que hacer clic en el botón Guardar. Al hacer esto, se abrirá una nueva ventana, donde deberás iniciar sesión con el mismo correo electrónico que colocaste en la configuración del conector.
  1. Luego, debes otorgar los permisos a uContact para que pueda acceder a la cuenta de Outlook. Haz clic en el botón Aceptar.
  1. En caso de que la integración se haya realizado con éxito, aparecerá un mensaje de éxito y podrás cerrar la ventana. En caso de que no, intentá realizar la configuración nuevamente verificando la información o contactate con nuestro equipo de Soporte.

¿Cómo monitorear el estado del conector?

Puedes verificar el estado del conector en tiempo real. Para hacerlo, puedes dirigirte al apartado de Conectores en el Menú de Administración, donde verás una lista con todos los conectores creados. En la columna "Estado", aparecerá el estado correspondiente a cada conector.

¿Que significa cada estado?

El conector está funcionando correctamente.
El conector dejó de funcionar y necesita ser reactivado.
Indica que el conector está desconectado.
El conector no está siendo monitoreado actualmente.

¿Qué sigue?

Ahora que ya tienes tu conector de Outlook creado, ¡aprende a configurar este canal en tus campañas con este tutorial!

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