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Net2Phone SMS

En uContact, puedes integrar tu proveedor de Net2phone SMS para utilizar en tus canales de SMS. Es muy fácil crearlo y requiere una configuración sencilla con la información proporcionada por el proveedor.

¡Antes de empezar!

Antes de comenzar la configuración, debes tener cierta información que uContact necesitará para poder establecer la integración con el proveedor. A continuación te detallamos que información es necesaria.

Información requerida

  • Número de teléfono: El número asociado a la cuenta que vas a utilizar.
¡A tener en cuenta!

Por el momento el servicio de Net2phone SMS es únicamente para números de Estados Unidos.

Botito

¿Cómo configurar el proveedor en uContact?

  1. Primero tienes que ir al Menú de Administrador y acceder al apartado de Conectores. Luego, dentro de la pantalla, haz click el botón Nuevo ubicado en la esquina superior derecha.
  1. En este modal, debes escribir un nombre único para el conector, seleccionar el canal SMS y el proveedor Net2phone.
  1. Luego, aparecerán dos nuevos apartados. En el de Configuración, debes completar los campos con la información proporcionada por el proveedor.

Configuración

  • Mensajes por segundo: Es la cantidad máxima de mensajes que se podrán enviar por segundo, por defecto son 1000.
  1. Luego, en el apartado de Números, debes ingresar los números.

Números

  • Lista de teléfonos: Aquí debes agregar los números que utilizará el conector para recibir y enviar mensajes. Puedes agregarlos manualmente o masivamente utilizando una lista con los números.

    ¿Cómo agregar un número?

    Para agregar un número, simplemente debes escribirlo en el campo Número de teléfono y luego hacer clic en el botón +.

    Luego de agregarlo, lo podrás visualizar en el listado.

    En cada número tendrás la posibilidad de:

    • Copiar: esta opción te copia el número al portapapeles.
    • Eliminar: esta opción permite eliminar el número del conector, para eliminarlo es necesario que guardes el conector.

    ¿Cómo subir una lista de números?

    Para subir una lista de números, tenes que hacer clic en el bóton que se muestra a continuación.

    Luego, se abrirá el asistente de importación de datos.

    • Paso 0: se muestran los campos necesarios.
    • Paso 1: tienes que arrastrar la lista o seleccionarla desde tu computadora, tiene que estar en formato XLSX, ODS, CSV o TXT.
    • Paso 2: visualizarás en la columna izquierda los primeros 3 registros de la lista y en la columna derecha deberás asociarlo a la opción Teléfonos. Además, si en la lista incluiste un encabezado, por ejemplo, Números, tienes que seleccionar la opción Contiene encabezados.
    • Paso 3: por último, en este paso simplemente tienes que hacer clic en Finalizar.

¿Cómo monitorear el estado del conector?

Puedes verificar el estado del conector en tiempo real. Para hacerlo, puedes dirigirte al apartado de Conectores en el Menú de Administración, donde verás una lista con todos los conectores creados. En la columna "Estado", aparecerá el estado correspondiente a cada conector.

¿Que significa cada estado?

A continuación puedes verificar los diferentes estados que pueden tener los conectores.

El conector está funcionando correctamente.
El conector dejó de funcionar y necesita ser reactivado.
Indica que el conector está desconectado.
El conector no está siendo monitoreado actualmente.

¿Qué sigue?

Ahora que ya sabes crear un conector de SMS, ¡aprendé a agregarlo al canal de SMS de tu campaña con el siguiente tutorial!

uContact by net2phone